Esta Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con nosotros, solicitas cita o utilizas los servicios
de fisioterapia en clínica y a domicilio ofertados a través del sitio [https://tudominio.com].
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [NOMBRE/RAZÓN SOCIAL] (NIF/CIF: [NIF/CIF])
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: [EMAIL DE CONTACTO] · Tel.: [TELÉFONO]
Nº de colegiado: [NÚM. COLEGIADO] | Nº registro sanitario (si aplica): [NÚM. REGISTRO]
2. Datos que tratamos
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, email.
- Datos de cita y localización (cuando procede a domicilio): dirección, franjas horarias, observaciones logísticas.
- Datos de salud necesarios para la prestación de la fisioterapia (p. ej., antecedentes, lesiones, informes), que son categorías especiales.
- Datos de navegación y cookies técnicas; y, si consientes, cookies analíticas/marketing (ver Política de cookies).
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar consultas y citas (clínica/domicilio) y recordatorios: ejecución de medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar la asistencia de fisioterapia y realizar la historia clínica necesaria: prestación de atención sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h RGPD) y normativa sanitaria aplicable.
- Facturación y obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Comunicaciones sobre servicios similares a clientes: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI); puedes oponerte en cualquier momento.
- Analítica/marketing (si aceptas cookies no necesarias): consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Conservación
- Datos de contacto/citas: mientras dure la relación y los plazos de prescripción derivados.
- Documentación clínica/assistencial: según los plazos exigidos por la normativa sanitaria aplicable.
- Facturación: 6 años (comercial) y 4 años (tributario), u otros plazos legales.
- Marketing/analítica: hasta retirar el consentimiento u oponerse.
5. Destinatarios
Cederemos datos a:
- Administraciones públicas y autoridades cuando exista obligación legal.
- Entidades aseguradoras/terceros solo si media tu solicitud, autorización o relación contractual.
- Proveedores necesarios (alojamiento web, correo, agenda, analítica) como encargados del tratamiento, con contratos RGPD.
No se prevén transferencias internacionales sin garantías adecuadas. Si se usan proveedores fuera del EEE, se aplicarán cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas.
6. Derechos
Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento,
enviando un email a [EMAIL DE CONTACTO] o un escrito a [DIRECCIÓN COMPLETA], identificándote correctamente.
Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos,
incluyendo deber de secreto profesional y controles de acceso.
8. Menores
No se dirigen servicios a menores sin la debida autorización de quienes ostenten la patria potestad o tutela, conforme a la normativa aplicable.
9. Cookies
Usa nuestro panel/botón de preferencias para gestionar el consentimiento. Más información en la Política de cookies.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios normativos o de tratamiento. La versión vigente estará disponible en esta página.
Fecha de última actualización: [MES/AÑO]